根據黨中央、國務院和省委省政府關于對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的指示、批示精神，按照交投集團關于加強新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的相關工作部署，交投服務區公司高度重視、多措并舉、嚴格做到五個“加強”，保障春節期間疫情防控各項工作有序開展。
一是加強組織領導。交投服務區公司及所屬各單位、各基層服務區、加油站，高度重視此次疫情防控工作，各級單位迅速成立了由一把手為組長的疫情防控工作領導小組和疫情防控工作辦公室，制定完善了疫情防控、處置等應急預案和應急處置機制，將疫情防控工作放在安全工作的重要位置，切實落實傳染病防控各項要求，防止基層員工及顧客密集區域疫情擴散。
二是加強員工防護。交投服務區公司所屬各單位在節前為機關員工配發了口罩、消毒液、體溫槍等防護用品。各基層服務區、加油站積極開展宣傳教育，向員工宣傳普及疫情防治知識和防控要求，要求員工下班后不要走親訪友，在服務區宿舍或回家封閉隔離，同時為員工實時發布全國疫情情況，提高員工防范意識。服務區、加油站為基層員工免費發放一次性口罩，要求所有上崗員工必須佩帶口罩上崗，并且口罩每4小時更換一次，更換后的口罩集中收集，集中消毒處理。收銀員崗位配備免洗消毒液，其他崗位員工配備消毒洗手液或醫用酒精，定期進行消毒處理。員工宿舍定期采用84消毒，員工每天測量體溫，建立消毒和體溫監測臺賬，有效預防員工出現異常狀況。據不完全統計，目前服務區共購置N95口罩2800余個，一次性醫用口罩84000余個，體溫槍200余支，水銀溫度計5600余支，免洗消毒液1120瓶，普通消毒液4000余瓶。
三是加強司乘防控。服務區衛生間、開水間、餐廳、便利店、加油站等人員密集場所，采用84消毒液，指定專人每2-4小時對場地、門窗、柜臺、垃圾桶等設施進行噴灑消毒一次。對服務區滯留司乘人員進行體溫測量，對體溫異常的顧客免費發放一次性口罩，勸說顧客到醫院及時就醫，并登記顧客信息，上報公司備案。服務區客房工作人員嚴格按照公安部門規定的客房入住登記管理辦法和公司內部洗消等管理辦法執行，嚴格做到一客一清一消毒，對疫情較重地區來的顧客要慎重對待，必須進行體溫測量，并記錄臺賬。服務區在發現疫情較重地區的顧客或體溫異常的顧客后，能夠第一時間向當地衛生防疫部門和公司進行報備，并詳細登記顧客身份證、聯系方式、同行人員、同行車輛以及顧客從哪里來、到哪里去等詳細信息。
四是加強車輛管控。各服務區廣場車輛實行分類管理，對來自疫區的車輛進行跟蹤管理，實行一車一消毒，一車一管理，及時掌握疫區車輛的停放時間、人員數量信息等，對于出現停車時間長、隨車人員有異常的，迅速上報公安、防疫部門和公司備案。對畜牧車輛指定停放專區，并對該運輸車輛對進行索證查驗，對不能提供有效活禽檢驗證明的車輛用警示帶進行隔離，第一時間聯系當地防疫部門進行檢測，同時上報公司備案處理。
五是加強值班制度和信息報送制度。春節期間，公司所屬各單位、各基層服務區、加油站嚴格做好值班值守，帶班領導和值班人員24小時堅守崗位。公司主要負責人能夠用于擔當，靠前指揮，做到守區盡責。各級單位對出現的突發情況，能夠及時聯系當地高速交警、交通局以及衛生防疫部門，能夠及時層層上報公司值班人員，確保政令暢通，各項疫情防控工作有序開展。截至目前，公司所屬各單位尚無疑似新型冠狀病毒感染的肺炎病例發生。