7月3日，澠池西停車區(qū)南區(qū)值班經(jīng)理郭勝利在廣場(chǎng)日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一貨車駕駛員搖搖晃晃地從車上下來(lái)，他迅速跑上前去試圖提供幫助，未料該男子隨即嘔吐不止暈倒在地。郭勝利第一時(shí)間上報(bào)停車區(qū)經(jīng)理并撥打當(dāng)?shù)?20，停車區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：一是設(shè)法通過(guò)事主手機(jī)聯(lián)系其家屬，并得知該男子為貨車司機(jī)；二是介于顧客病情不明，安排其余人員拿來(lái)遮陽(yáng)傘、被褥等防護(hù)用品，并迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全隔離圍護(hù)，保護(hù)顧客隱私；三是安排專人使用執(zhí)法記錄儀對(duì)救護(hù)過(guò)程進(jìn)行全程錄像，資料備存。
20分鐘后救護(hù)車抵達(dá)停車區(qū)，經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人進(jìn)行十幾分鐘的緊急搶救，男子生命體征平穩(wěn)下來(lái)，停車區(qū)工作人員協(xié)助醫(yī)護(hù)人將患者抬上救護(hù)車，并對(duì)救護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和貨車停車區(qū)域進(jìn)行全面消毒處理。據(jù)醫(yī)院后期告知，該病人直接進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)室搶救，因停車區(qū)及時(shí)發(fā)現(xiàn)措施得當(dāng)，目前已渡過(guò)危險(xiǎn)期。
7月4日晚上，為感謝停車區(qū)救助父親的善行，病人家屬?gòu)堄嗡蛠?lái)一封感切至深的感謝信，7月5日下午又將一面“熱心相助 品德高尚”錦旗送到停車區(qū)。經(jīng)其講述，父親張永立目前已脫離危險(xiǎn)，正在留院觀察，一再交代他到停車區(qū)表達(dá)謝意。原來(lái)7月3號(hào)上午11時(shí)許，張永立獨(dú)自一人駕駛渝牌重型半掛車沿連霍高速自西向東行駛，由于車內(nèi)空調(diào)故障車窗未關(guān)閉，行駛中有一胡蜂飛入駕駛室蜇傷父親，身體隨即出現(xiàn)不適，強(qiáng)忍著將車開(kāi)到停車區(qū)時(shí)已神智不清，下車后就暈倒到在地。談及此處，張游激動(dòng)地一再說(shuō)道：“你們救了我父親，救了我全家，謝謝你們！”
